Rujukan Laman

Bagaimana ak6078 Melindungi Maklumat Anda

Dasar privasi ini menerangkan dengan tepat jenis data yang kami kumpulkan daripada anda, tujuan penggunaannya, dan cara kami menjaganya dengan selamat di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses Data AndaPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa
ak6078 Bagaimana ak6078 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data peribadi anda, atau memohon supaya maklumat anda dipadam, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi, penghapusan akaun, atau perubahan maklumat anda terus melalui e-mel khusus pasukan privasi ak6078. Respons dalam 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman web ak6078 untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami tersedia sepanjang masa untuk membantu anda memahami hak data anda dengan jelas.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data rasmi kami untuk mengakses, membetulkan, atau memohon pemadaman rekod peribadi anda. Proses ini selamat dan disahkan secara manual oleh pasukan kami.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara ak6078 Melindungi Privasi Anda

Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang konkrit untuk memastikan data anda dikendalikan dengan bertanggungjawab pada setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga pengeluaran wang anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak6078 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.2 ke atas, memastikan tiada pihak ketiga dapat memintas maklumat anda semasa dalam transit.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesan log masuk yang membenderakan percubaan akses daripada peranti atau lokasi yang tidak dikenali secara automatik.

Tempoh Penyimpanan Data Yang Jelas

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda kekal aktif. Setelah akaun ditutup, data disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang setempat, kemudian dipadam secara selamat.

Tiada Jualan Data kepada Pengiklan

ak6078 tidak pernah menjual, menyewakan, atau berkongsi data peribadi anda dengan rangkaian pengiklanan atau broker data pihak ketiga. Data anda digunakan semata-mata untuk operasi akaun dan sokongan anda.

Permintaan Perubahan Data Diproses Secara Manual

Setiap permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda disemak secara manual oleh pasukan privasi kami bagi memastikan ketepatan dan keselamatan sebelum sebarang perubahan dibuat.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi Data

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengendalian data, hak pengguna, dan cara kami mematuhi keperluan privasi di wilayah yang disokong di Malaysia.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX, dan maklumat peranti anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan betul.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang permintaan data kami, dan kami akan memproses permohonan dalam masa 48 jam bekerja.

Butiran pembayaran melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX diproses melalui gateway pembayaran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor akaun atau kata laluan pembayaran anda di pelayan kami.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat secara kontrak untuk melindunginya. Kami tidak berkongsi data dengan pengiklan atau platform pemasaran luar.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan permintaan pemadaman. Setelah identiti disahkan, kami akan memadamkan data anda mengikut tempoh yang dibenarkan undang-undang setempat.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi akaun dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman laman. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Selepas akaun ditutup, data disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang berkenaan. Setelah tempoh tersebut tamat, semua data peribadi dipadamkan secara selamat dan kekal dari sistem kami.